Widerruf & Rücksendungen

Bei Höfer Chemie möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben wollen, können Sie dies innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos tun.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Informieren Sie uns schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular über Ihren Rückgabewunsch unter Angabe der Bestellnummer.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacken Sie die Ware idealerweise im Originalkarton und achten Sie besonders bei chemischen Produkten auf einen auslaufsicheren Verschluss.

• 3.
  Versand der Rücksendung

  Senden Sie das Paket frankiert an unsere Logistikabteilung zurück; bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.